Silent ordering system
Patientkald

Pagersystemet giver mange fordele for både patienter og personale, og vi tilbyder en række forskellige systemer, som tilpasses det enkelte sygehus eller afdeling efter behov.

Med et kaldesystem venter patienterne i fred og ro, og systemerne skaber en behagelig atmosfære i ventesale eller venteværelser.

Lad os finde ud af, hvordan vores løsning kan hjælpe dig, mens vi deler idéer

Fordele ved systemet

  • Behagelig ventetid for patienter og personale
  • Diskret kommunikation – Patienters navne skal ikke råbes op eller optræde på skærme
  • Fleksibilitet og tilpasningsevne til ændringer i køsituationsdynamikken
  • Bedre planlægning og prioritering af ressourcer og personale
  • Ideelt at bruge sammen med patient bookingsystemer

Behagelig ventetid

Personalet får en stor hjælp i dagligdagen. De skal ikke længere lede eller kalde efter patienten. De får ligeledes mere tryghed og ro omkring deres styring af patient flowet.

Hvordan virker det?

Kaldesystemets værktøj består helt simpelt af en pager, som patienten får når de venter, og en kaldestation som placeres i receptionen eller i de enkelte lægekonsultationer.

Pagerne kan bippe, blinke og vibrere, hvilket kan være til stor fordel for f.eks. handicappede patienter.

Ud over dette kan man tilknytte flere slags softwares, som kan sende beskeder til skærme eller skrevne beskeder direkte til pagerne. Således kan patientflowet styres nemt og effektivt!

Stole, venteværelser, sygehus
Silent Ordering System, Gæstekald, Pager

Et patientkaldesystem giver ikke kun mere ro og mindre stress for både patienter og personale, men kan også betyde mere tryghed i større ventelokaler, da man nu pga. fleksibiliteten kan sprede sine patienter over et større område.

Dette betyder at patienter kan vente udenfor eller i f.eks. cafeteriet, og ikke være bange for at blive glemt, eller ikke at opdage når det er deres tur.

Et patientkaldesystem fra Discover Systems kan også lejes eller leases, hvis ønsket.


Alle brancher kan bruge et kaldesystem

Pagersystemet kan fordelagtigt anvendes alle steder, hvor folk er nødt til at stå i kø eller afvente noget

Det kan være i en detailbutik, hvor man venter på, at varer bliver fundet frem, eller blot venter på en ledig servicemedarbejder. Ved at bruge pagersystemet, kan der opnås tidsbesparelser og forbedret serviceniveau.

Og det er nyttigt i mange brancher at undgå tidsspild og spild af ressourcer.

Diskret kommunikation
og større effektivitet

  • Terminal / central / kaldesystem

  • Forsyning:

    230V DC
  • Strømforsyning:

    6 V AC Adapter
  • Tastatur:

    12 taster numerisk
  • Display:

    2 eller 3 cifre, rød LED
  • Kommunikation:

    433.920 MHz
  • Rækkevidde:

    130 m indendørs og 250 m fri luft
  • Lovlig og godkendt frekvens.

  • Kan benyttes uden yderligere godkendelser eller omkostninger.

  • Pager

  • Forsyning:

    3VDC, knapcelle
  • Strømforbrug:

    Aktiv 1,3 mA (ude af hylster) / Inaktiv 110 uA (i hylster)
  • Dimension:

    Ø 60 mm
    Ø 60 mm
  • Hylster

  • SMALL Hylster - 15 brikker.  Dimension: 120 x 230 x 150 mm

  • MEDIUM Hylster - 25 brikker. Dimension: 120 x 350 x 150 mm

  • LARGE Hylster - 33 brikker. Dimension: 120 x 470 x 150 mm

Hvad er rækkevidde

Rækkevidde fra hovedsender til pager er ca. 150- 250 meter i fri luft, men kan udvides med repeater som giver yderlige samme afstand per repeater. Afstande er altid afhængig af hvor system er og hvad der er nær ved, men så at sige kan alle bygninger dækkes. Et eksempel er at vi dækker 36.000 m2 i Ikea Berlin, som gøres med ganske få repeaters.

Hvordan får jeg integration til kassen

Kontakt din kasseforhandler. Vi har integration til en lang række softwares så som; Vectron, Schultes, Hypersoft, TCPos, Micros/Oracle, Gastronovi, PC-Cash, Mem-O-Matic, Qudini, Hoga-Data, USC-r-Keeper, Centara, Flexybox, WinPos, Untill, NCR blot for at nævne nogle. Ved en integration kan pagere kaldes fra feks kassen eller et KDS system (Kitchen Display System)

Hvor tit skal jeg have skiftet batteri i pagerene

Afhængig af hvor meget systemet bruges dagligt, men alt imellem 6-18 mdr. Tilmeld dig vores servicesystem, og vi skal nok tage os af det så du 24/7/365 har et 100% fungerende system og ingen nedetid.

Hvor lang levetid har et kaldesystem

Selvsagt svært at bedømme, da det afhænger af brug og hvor det dagligt bruges, men vi har masser af eksempler på at vores systemer efter 10-12 års brug stadig bruges hver dag samme steder.

Hvordan får jeg pager nummer på bon

Har man et af de softwares som vi er integreret i kan man enten få en barcode på pager som skannes når pager udleveres, hvorved pager nummer sammenholdes med ordren i kassen. Mange softwares har også en dedikeret knap i kassen hvor man kan trykke pager nummer ind hvorved pager nummer så fremkommer på kasse- og bestillingsbon. Der er også stadig mange restauranter hvor man manuelt skriver nr på den seddel der går i køkkenet for produktion.

Hvad gør jeg hvis system ikke virker

Så kontakter man os:

DK +45 7022 0056
SE    +46 4029 3200
DE +49 40 300 662 20

Eller på [email protected]

Eller den forhandler som har leveret systemet.

Kan jeg få brikker med en anden lyd

Ja der er forskellige muligheder at få forskellige niveauer af lyde, samt frekvensen af feks lyd, blink og vibration. Lige som vi har forskellige farver af brikker; blå, rød, brun, sort, klar.

Hvad skal jeg gøre for at få service

Kontakt blot os eller din forhandler.

Hvad koster det

Der er ikke ”one size fits all” i sådanne pager systemer. Alt afhænger af hvor stort lokalet er, afstande, antal borde, antal gæster per dag etc etc. så det er individuelt, så kontakt os for råd og vejledning og en god pris inden du beslutter dig. Fordel er at hvis du er i tvivl om antal kaldebrikker, kan du starte med lavest mulige antal, og senere opruste hvis nødvendigt.

Et system tilpasset behov koster i mange tilfælde ikke mere end en kop kaffe per dag, og vi har masser af fleksible løsninger til betaling af dit køb eller leje!

Jeg er bange for at miste kaldebrikker

Det er en generel bekymring, men der er ingen grund til. Det er meget enkelt at hvis dine gæster venter på mad, så skal de jo først aflevere deres kaldebrik før de får mad. De har jo betalt for maden, så de skal nok henvende sig for at få den. Får man ingen brik tilbage får kunden ingen mad eller service.

Hvor meget larmer brikkerne

77 dB. Vi kalder netop produktet for Silent Ordering System, da det er vigtigt at lyden ikke er for høj. Netop støjniveauet i en restaurant eller andre steder kan i mange tilfælde være et generelt problem, og vi ønsker ikke at vores system skal øge dette yderligere. Derfor anbefaler vi ofte vores kunder at have den lavest mulige lyd (som jo også en meget mere behageligt end hvis en medarbejder skal skrige efter kunden gennem restauranten!)

Rengøring

Rengøring foretages med en hårdt opvredet klud, som du også kan rengøre hylster og tastatur med. Brug varmt vand og lidt sulfo til at opvride kluden i. Delene fra Silent Ordering Systemet må under ingen omstændigheder udsættes for flydende væske.

Alternativt kan man benytte desinfektionsservietter med isopropylalkohol, eller komme isopropylalkohol på en opvredet klud og tørre brikkerne af.

Kan systemet forstyrre andre systemer så som radio, TV, internet etc?

Nej det kan det ikke. Systemet er på en lovlig frekvens samt har sin egen underfrekvens, så forstyrrelser forekommer ikke.

Kan man lease/leje systemet

Ja der er mange muligheder for både at leje og lease samt købe system med fleksible betalingsbetingelser. Kontakt os for at høre nærmere

Produktbrochure

Hent vores brochure om Silent Ordering System og læs mere om systemet

Overensstemmelseserklæring

Noget tekst om erklæring

Bestil ved Discover Systems

Bestil dit produkt direkte ved Discover Systems.

Udfyld formularen her, eller kontakt en af vores sælgere direkte.
Så sørger vi for at sammesætte det helt rigtige system til dit firma.

Bestil ved en forhandler

Bestil dit produkt ved en af vores godkendte forhandlere.

Brug Silent Ordering System her

Systemet kan bruges i en bred vifte af brancher, og hjælpe virksomheder med at optimere deres arbejdsprocesser, forbedre kommunikationen internt og eksternt.

Finansiering

Opnå fleksibilitet og økonomisk fordelagtige muligheder ved enten leasing eller leje af dit system gennem Discover Finance. Vi præsenterer en række fordelagtige finansieringsmuligheder til din rådighed.

Billigt

Vi kan tilbyde en yderst fordelagtig finansiering med faste afdrag og fast lav rente

Fleksibelt

Betal kontant, over 6 måneder eller noget helt tredje. Vi har en løsning, der passer til dig.

Helt enkelt

Et par få klik er alt hvad der skal til. Så kører resten af sig selv, helt automatisk.
Bip… bip’ og rødt blink. Brikken, som patienten
fik udleveret af sygeplejersken på Skadestuen, bipper og blinker rødt. Det betyder, at patienten skal bevæge sig tilbage
til Skadestuen, hvor lægen nu er klar til at se på patienten.

Kunder vi samarbejder med

Vi assisterer altid vores kunder i at fremme vækst ved at maksimere potentialet
og forbedre resultaterne inden for ethvert erhverv!

Copyright
2025
- Discover Systems
CVR: 25109260